淘宝商家在做短信营销的时候应该注意

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淘宝商家在做短信营销的时候应该注意

  淘宝卖家如果把短信营销做好,能带来意想不到的效益。以下就是淘宝卖家在做短信营销的时候应该注意的内容,希望可以帮助到各位淘宝卖家!

淘宝短信营销

  1、对消费者详细分类

  千篇一律的发送短信营销内容会被顾客认为是病毒式营销、骚扰式营销,很大的程度上是因为卖家不分人群,所有的消费者都发送相同的内容,没有详细分类制定针对性内容。这种行为并不能达到营销目的,很有可能适得其反,降低顾客对店铺的信任度,流失已有顾客!

  淘宝商家在发送短信前,先对顾客进行明确的分类,有针对性的发送不同的短信内容,做到让发送的信息与顾客相关。这样做的目的可以让顾客增加对短信内容的兴趣,从而对店铺、店铺产品产生兴趣,达到短信营销的目的!

  2、营销与关怀结合

  着这个快节奏时代,没有人愿意花大量的时间去浪费在看短信上。所以淘宝卖家在编辑短信内容时,适当减少短信内容,尽可能一条短信覆盖所有的内容,因为如果内容过于啰嗦,顾客很可能会反感。

  短信内容可以将营销内容与关怀短信融合在一起,短信营销的目的是为了达到吸引顾客下单、唤醒沉睡顾客、活动预热等营销目的的营销手段,但是一味的发送营销短信,消费者会产生逆反心理,因此,卖家在编辑短信内容时,应做到关怀与营销相结合。比如:亲,元旦节到了,祝您元旦节快乐哟!本店元旦节满100立减10元,还有好礼相送~快来看看吧。这样的内容,既给予顾客关怀,又达到了营销的目的,一举两得!

  3、控制发送时间,实现转化最大化

  我们每个人都作为消费者,一到节假日,大家会收到无数条营销短信,空闲时间收到还能提起兴趣看看,有的时候深更半夜收到营销短信,真的是会很反感!

  因此,淘宝卖家在发送营销短信时,一定要注意发送时间,不同时间点的切入,营销效果也会不一样。大促期间建议分阶段进行,可以分为预热期、活动期间和活动后期,不同期间按不同类型的顾客发送不同内容,按店铺内一天的访客到访时间分配发送营销类的短信!这样不但不会让消费者产生反感心理,可能还会被吸引,成交量自然就提高了。

来源:讯鸽科技 栏目:行业动态 发布时间:2021-11-05 14:14:55